Controllare i cavi

  1. Se si utilizza un modem interno o esterno anziché una connessione LAN, assicurarsi che l'estremità "muro" o "linea" del cavo del modem sia collegata a una presa del telefono nel muro, in genere denominata "presa a muro".

  2. Se si utilizza un modem esterno, assicurarsi che l'estremità "telefono" del cavo sia collegata alla presa del telefono.
  3. Assicurarsi che tutti i cavi siano ben collegati.
  4. Verificare il funzionamento del cavo telefonico provandolo con l'apparecchio telefonico o sostituendolo con un cavo perfettamente funzionante.
  5. Scegliere il pulsante Avanti nella finestra che indica l'errore di composizione.

Il problema è stato risolto?

Sì. Tornare ai cenni preliminari.

No. Quale altro fattore può causare il problema?